根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及《甘肅省政務公開工作實施方案》要求，園區編制了《蘭州新區中川園區管理委員會2023年政府信息公開工作年報》。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。報告中所列數據統計期限為2023年1月1日至2023年12月31日。

　　一、總體情況

　　2023年，蘭州新區中川園區管理委員會認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴格按照省、市、新區關于基層政務公開工作的有關要求，進一步提高思想認識，強化工作責任，擴大公開范圍，細化公開要求，創新方式方法，及時主動向社會公開各類政府信息，圍繞人民群眾關心關注，積極、有序、穩妥、扎實推進政府信息公開的各項工作。

　　（一）政府信息公開工作情況。2023年1月1日至2023年12月31日，中川園區在新區門戶網站主動公開政府信息464條，公示公告類信息38條。園區政務服務中心各窗口共受理事項123691件，辦結123691件，辦結率100%；鎮（中心社區）便民服務中心共受理事項42539件，辦結42539件，辦結率100%；村（社區）便民服務站共受理事項32356件，辦結32356件，辦結率100%。

　　（二）政府信息公開平臺建設。園區通過新區門戶網站、官方微信公眾平臺、官方今日頭條平臺、政務公開專欄、政府信息公開查閱點等載體多層次、多形式地開展政務信息公開工作。在完善政府信息公開平臺建設的同時，確保信息內容豐富，網上辦事服務完善，信息更新及時準確，努力滿足人民群眾獲取和利用公共信息資源的需求。2023年園區政務新媒體共推送信息2687篇，粉絲總量達31000余人，月均閱讀量達2.8萬人以上，總閱讀量突破330萬人次。

　　（三）積極回應輿情關切情況。高度重視網民留言、政務服務便民熱線和網上信訪辦理工作。2023年共受理網民留言840余條，按期答復率100%；共接收政務服務便民熱線訴求18100余條，處理18100余條，完成率100%；共受理網上信訪案件1238件，信訪復查申請8件，及時受理率和按期辦結率均達到100%。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2023年政務公開工作取得了一定成效，但還存在一些問題，主要表現在：一是推動工作的合力還需加強，部分公開的政府信息質量不高；二是主動作為意識有待深化，如重大決策預公開、公眾意見征集成效不高；三是政策解讀形式和途徑缺乏多樣性，形式單一。

　　改進情況：一是圍繞政務公開工作要點，規范化推動日常工作。政務公開主管部門發揮好統籌協調、推進落實的作用，各部門加強公開義務主體責任意識，聯動協同，提高政府信息公開效率、質量。二是不斷提高公眾決策參與度。各部門聚焦各自工作重點領域，積極開展意見征集等活動，通過政務新媒體等渠道不斷擴大公眾參與范圍，增進公眾對行政機關工作的認同和支持。三是充分發揮新區門戶網站、政務新媒體平臺、政府信息公開專欄等傳播作用，更多運用圖表、圖解、圖片等方式，結合實際情況，抓好重大政策信息解讀發布，切實提高政策解讀針對性、科學性和權威性。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。