根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定，編制《蘭州新區(qū)中川園區(qū)2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告》。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2020年1月1日至2020年12月31日。

　　一、總體情況

　　2020年，中川園區(qū)政府信息公開(kāi)工作堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、市、新區(qū)關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的決策部署和相關(guān)要求，嚴(yán)格履行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）法定義務(wù)，圍繞中川園區(qū)中心工作，創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化流程，增強(qiáng)實(shí)效，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(kāi)（以下統(tǒng)稱 “五公開(kāi)”），為保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)依法行政和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

　　（一）政府信息公開(kāi)數(shù)量

　　2020年1月1日至2020年12月31日，我園區(qū)在門(mén)戶網(wǎng)站“中國(guó)·蘭州新區(qū)”主動(dòng)公開(kāi)政府信息23條，其中公示公告類信息9條,中川園區(qū)工作職責(zé)1條，園區(qū)簡(jiǎn)介1條，基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄9條，重點(diǎn)領(lǐng)域文件2份，政策解讀領(lǐng)域1份。

　　（二）政府信息公開(kāi)載體

　　在充分運(yùn)用新區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站及園區(qū)、中川鎮(zhèn)、各村政務(wù)公開(kāi)欄的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)園區(qū)政務(wù)新媒體建設(shè)。按照?qǐng)@區(qū)發(fā)展實(shí)際和工作需要，開(kāi)通“中川園區(qū)管委會(huì)”微信公眾號(hào)、今日頭條號(hào)。通過(guò)政務(wù)新媒體平臺(tái)公開(kāi)政府信息、發(fā)布各類動(dòng)態(tài)，提高工作效率，不斷滿足群眾日益多樣的政府信息公開(kāi)需求。

　　（三）微信、今日頭條政務(wù)新媒體公開(kāi)情況

　　中川園區(qū)建立健全政務(wù)新媒體日常管理機(jī)制，確保政務(wù)新媒體正常運(yùn)行，并由園區(qū)綜合辦公室對(duì)園區(qū)政務(wù)新媒體工作情況進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)管，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年度通過(guò)政務(wù)微信公開(kāi)信息數(shù)231條，通過(guò)今日頭條號(hào)發(fā)布信息477條。

　　（四）回應(yīng)輿情關(guān)切情況

　　一是做好網(wǎng)民留言辦理。網(wǎng)民留言是新形勢(shì)下群眾工作的重要內(nèi)容和知民情、聚民智、解民意的一項(xiàng)重要渠道。通過(guò)網(wǎng)民留言辦理，切實(shí)有效地解決了一批網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)了政府部門(mén)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，拉近了政府與群眾的距離。2020年，共受理網(wǎng)民留言872條，留言答復(fù)872條，完成率100%。

　　二是做好12345民情通熱線。中川園區(qū)自民情通熱線開(kāi)通以來(lái)始終堅(jiān)持“便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨，為廣大市民提供24小時(shí)貼心服務(wù)，搭建了政府與百姓的“連心橋”。2020年，共接收民情通訴求9940條，處理9940條，完成率100%。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　雖然中川園區(qū)政府信息公開(kāi)工作取得了一定成效，但也還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開(kāi)力度有待進(jìn)一步加大。對(duì)打造陽(yáng)光政府的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)落實(shí)“公開(kāi)是常態(tài)，不公開(kāi)為例外”的工作要求還有差距。二是政務(wù)公開(kāi)工作缺乏相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力需要進(jìn)一步提高。三是宣傳力度不夠，廣大干部群眾對(duì)信息公開(kāi)工作的知曉率和對(duì)政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高。四是公開(kāi)方式有待創(chuàng)新。目前政府信息公開(kāi)主要依靠政府網(wǎng)站等傳統(tǒng)形式，方式比較單一，不能完全滿足群眾了解政府工作的需要。下一步中川園區(qū)將持續(xù)推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作，切實(shí)提高園區(qū)各部門(mén)各單位對(duì)做好政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，把它作為打造服務(wù)型政府的一項(xiàng)重要措施和營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。認(rèn)真做好26個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開(kāi),按照“五公開(kāi)”要求，以權(quán)力運(yùn)行全流程、政務(wù)服務(wù)全過(guò)程公開(kāi)為基礎(chǔ)，持續(xù)推進(jìn)行政決策、行政權(quán)力的主動(dòng)公開(kāi),提高政府工作的透明度，保證廣大群眾的知情權(quán)。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無(wú)